信用卡逾期找哪个部门协商？个性化分期和停息挂账有哪些区别？

什么情况适合办理个性化还款?

1、持卡人具有还款能力

个性化虽然是个能让银行和持卡负罪人获得双赢的好办法，但银行推出这类方法的根本目的还是为了收回外债。而由于持卡人已经逾期在先，银行很可能会怀疑持卡人的偿还能力，从而拒绝接受持卡人进行账单个性化的要求。所以持卡人最好是有一个稳定的收入来源，并向银行提供有效证明，方便银行酌情考虑持卡人还款的诉求。

2、持卡人有自主还款意愿

如果持卡人没有较强的还款意愿，选择不接电话、不回消息等比较无理的行为，可能会让银行直接将持卡人当作试图逃避催收、没有自主还款意愿的黑户，甚至是试图占有信用卡财产、进行信用卡诈骗的犯罪分子。这样银行可能会在审核阶段直接拒绝持卡人提出的个性化要求。

若持卡人申请停息挂账的时候，该张信用卡还有可用并且没有被封卡，那么该张信用卡可以继续使用。如果信用卡因为逾期严重已经被冻结的话，在申请了停息挂账之后该张信用卡也是无法继续使用的。持卡人在申请停息挂账后，得想办法还清欠款。

随着本金不断增多，违约金虽然不会利滚利，但也逐月增加。长此以往，让人不堪重负。而且银行也会严厉处理这种恶劣行为，可能会直接持卡人。

造成此类情况的原因与银行内部的运作联系紧密，且十分复杂。为了普法，小编尽量将复杂的事情简化为模型进行讲解。

不能说打个电话没成功就放弃了，毕竟是自己的切身利益，为什么不多努力一下!

3、持卡人已经逾期但无法一次性结清

这是持卡人陷入信用卡逾期危机后最为普遍的情况。由于信用卡透支较大，其还款周期相对较短，而持卡人在出现经济危机的情况下，难以一次性结清欠款，因而产生逾期。如果不进行个性化，持卡人将会面临巨大的债务压力，精神和身体都会经历严重的痛苦和折磨，个性化是减轻压力最好的办法。

而不支持还款的一般包括：、、各种费用(年费、利息等)、房地产等。

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

2、拨通电话要说协商个性化分期，不要说停息挂账，银行是真的没有这项业务。

4、持卡人想停止催收，不想被上门被

信用卡逾期期间，最令人烦恼的事情就是催收。这些催收可能来自银行内部的客服部门、催收部门或是法务部门，也可能来自银行外包的催债公司。收回欠款是银行的业务需求，为了让逾期持卡人尽快还清欠款，催债方虽然不能采取过激的手段，但电话骚扰、信息轰炸、上门调查之类是必不可少的。

不管是因为年费还是账单逾期，一般来说，想要消除征信，可从3个方向入手。

各家银行对于自己的信用卡，一般设置了最低金额标准，如5000元的限制。这时想的金额少于5000元的话，就办理不了。

的来说，当一张信用卡申请了停息挂账之后，还能否再继续使用，这就得具体情况具体分析了。如果在停息挂账申请之前，该张信用卡已经被冻结了则是无法使用的;如果没有被冻结则是可以使用的。

申请协商：打电话给银行人工客服，了解个人需要还贷的详细信息，再结合还贷能力，向银行停息挂账的申请;

那么和银行协商的时候需要之一哪些行为呢?

2.积极跟银行反馈，催收电话不能不接，不要让银行联系不到人，不要刻意躲避、消极敷衍。

4、即便银行不同意，也不要放弃，没有什么事情是一蹴而就的，多试几次，晓之以情动之以理。

首先从词汇上讲，“停息挂账”这四个字，其实银行真正意义上是没有这个说法的，从标准的角度其实应该叫作：“个性化还款协议“。个性化还款协议，是指当持卡者逾期后无力偿还，经确认核实后，与银行达成的内部协商还款协议，同时该政策持卡者可以分12-60期进行偿还，最高60期，也就是最长5年的时间，把本金还给银行。直到还清为止，中间发卡行不会追究你的逾期责任，安心工作每月保持还本金即可。

具体本政策给大家解析一下，那就是达成协议以后，每月持卡者必须按照协议去还款，而且后面没有任何利息，包括之前的循环利息也不会有，只能提前不能滞后，否则属于协议违约，违约的后果非常严重，甚至会面临风险。